Termos de uso

1. Quem somos

Este site é mantido pela Alfa Soluções Tecnológicas, inscrita no CNPJ 52.638.029/0001-05. Qualquer dúvida sobre estes termos pode ser enviada pra alfa.comercial.solucoes@gmail.com.

2. O que a gente oferece aqui

O site tem finalidade informativa e comercial. Aqui você encontra:

• Informações sobre a Alfa, seus serviços e seus sistemas próprios (AlfaGym, AlfaControl e AlfaHome).
• Formulário de contato que redireciona a conversa direto pro WhatsApp da nossa equipe comercial.
• Links pros nossos SaaS hospedados em subdomínios próprios.

O uso dos sistemas AlfaGym, AlfaControl e AlfaHome é regido por contratos e termos próprios de cada produto — estes termos aqui valem apenas pro site institucional.

3. Como você deve usar

Ao usar este site e seus canais, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras no formulário e no atendimento via WhatsApp.
• Não enviar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou que contenha código malicioso.
• Não tentar acessar áreas restritas, explorar falhas de segurança ou interferir no funcionamento normal do site.
• Não usar os canais pra envio massivo de mensagens, spam comercial ou captação de dados de terceiros.
• Respeitar a equipe da Alfa nas interações pelo WhatsApp.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, código, design, logos e marcas — pertence à Alfa ou é usado com autorização dos respectivos titulares. Você pode navegar, ler e compartilhar livremente, mas não pode copiar, reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas pra fins comerciais sem autorização expressa por escrito.

A marca Alfa Soluções e as marcas dos nossos produtos (AlfaGym, AlfaControl, AlfaHome) são de uso exclusivo da Alfa. Uso não autorizado é violação de direitos e pode ser cobrado judicialmente.

5. Dados pessoais e privacidade

O tratamento dos dados que você compartilha aqui é regido pela nossa Política de privacidade, que segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao enviar o formulário e continuar a conversa no WhatsApp, você concorda com o tratamento dos dados descrito lá — e pode, a qualquer momento, exercer os direitos de titular previstos na lei.

6. Links pra sites de terceiros

Este site pode conter links pra sites ou serviços de terceiros (redes sociais, parceiros, ferramentas externas). A Alfa não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas desses sites. Ao clicar e sair do nosso domínio, você passa a estar sujeito aos termos de quem mantém o site de destino.

7. Disponibilidade do site

A gente se esforça pra manter o site e os canais de contato sempre no ar, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Podem ocorrer indisponibilidades por manutenção programada, atualização, falha de infraestrutura, ataque ou caso fortuito. A Alfa não responde por prejuízos decorrentes de períodos de indisponibilidade.

8. Limitação de responsabilidade

As informações publicadas neste site são fornecidas de boa-fé, mas não constituem aconselhamento técnico ou jurídico vinculante. A Alfa não se responsabiliza por decisões tomadas unilateralmente por visitantes com base apenas no conteúdo institucional apresentado aqui — qualquer proposta, escopo, prazo ou valor só tem validade quando formalizado em proposta comercial por escrito e assinada pelas partes.

9. Suspensão de acesso

A Alfa pode, a seu critério, bloquear ou restringir o acesso de usuários que violem estes termos — incluindo uso abusivo dos canais de contato, envio de conteúdo proibido, tentativa de invasão ou qualquer comportamento que prejudique o funcionamento do site.

10. Alterações nestes termos

Estes termos podem ser atualizados de tempos em tempos. Quando isso acontecer, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta página e a data de atualização no rodapé abaixo é revisada. O uso contínuo do site após uma alteração significa aceitação da versão nova. Se você não concordar com algum ponto, pode simplesmente deixar de usar o site.

11. Legislação aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia decorrente do uso deste site será resolvida no foro da comarca sede da Alfa, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.